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올바른 예약문화 정착을 위하여 펜션에서는 예약 취소 시 환불기준을 아래와 같이 운영하고 있으니, 꼭 확인을 하시고 예약해 주시기 바랍니다.
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예약 객실과 날짜는 서로 피해가 없도록 예약 전 신중히 생각하시고 결정해 주시기 바랍니다.
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취소수수료는 예약 시점과는 무관한 이용일 기준입니다.
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환불 시 결제하신 금액에서 취소수수료를 제외한 금액을 환불해 드립니다.
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취소수수료는 결제금액이 아닌 예약금(객실요금+기타옵션요금) 기준으로 책정됩니다.
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단체룸경우 보통 2~3주전에 예약하기 때문에 해당룸은 거의 공실로 남게 되므로 대단히 송구스럽지만 상기사항을 유념하시어 신중히 예약해주시기 바랍니다.
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취소수수료가 100% 인 경우 전액 환불되지 않습니다.
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예약취소 수수료 내역은 아래와 같습니다.
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모든 예약의 취소시 총입금액의 20%가 공제됩니다.
날짜 (이용일 기준) |
7일전 |
5일전 |
4일전 |
3일전 |
환불금액 |
50% |
30% |
20% |
환불불가 |